Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής

  • Αντικαταβολή: Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας. (Πληρώνετε τον υπάλληλο της εταιρείας courier που συνεργαζόμαστε (ACS), με την παράδοση της παραγγελίας σας). Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει για όλη την Ελλάδα με επιπλέον χρέωση αντικαταβολής 2,5€.( Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για Κύπρο). Η αντικαταβολή δεν ισχύει για παράδοση   σε διαφορετική διεύθυνση.

 

  • Παραλαβή & Πληρωμή της παραγγελίας σας στο κατάστημα Comme Un Chef: Κάντε την παραγγελία σας από το www.commeunchef.gr και παραλάβετε τα προϊόντα σας την επόμενη εργάσιμη μέρα από το κατάστημα Comme Un Chef το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση Ανδρέα Παπανδρέου 65, Χανιά, Κρήτη. Σε αυτή τη περίπτωση δεν χρεώνεστε έξοδα αποστολής. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμα. Η παραγγελία σας θα παραμείνει διαθέσιμη στο κατάστημα μας για 2 ημέρες. Η εξόφληση της παραγγελίας θα γίνει στο ταμείο του καταστήματος κατά την παραλαβή.

 

  • Με πιστωτική, Χρεωστική ή προπληρωμένη Κάρτα: Στην διαδικασία αυτή, το καταστημά μας και το προσωπικό του δεν έχουν καμία συμμετοχή και τα ευαίσθητα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στο σύστημά μας. Σε περίπτωση που ο αγοραστής που πραγματοποιεί την συνναλαγή δεν είναι το ίδιο πρόσωπο με τον κάτοχο της κάρτας το καταστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν έχει υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.  Κάθε αγορά από τον διαδικτυακό τόπο του commeunchef.gr πραγματοποιείται κατά επιλογή του αγοραστή με δυνατότητα εξόφλησης και με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American express). Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση  κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). 

 

  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό : Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε.

    Alpha Bank
    Αρ. Λογαριασμού: 907 00 2002 011460
    ΙΒΑΝ: GR39 0140 9070 9070 0200 2011 460
    Δικαιούχος Λογαριασμού: Παπαδάκης Μιχαήλ

    Eurobank EFG
    Αρ. Λογαριασμού: 0026.0472.18.0200151678
    ΙΒΑΝ: GR47 0260 4720 0001 8020 0151 678
    Δικαιούχος Λογαριασμού: Παπαδάκης Μιχαήλ

    Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με fax στο 28210 59312. Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής σας αποστέλλουμε την παραγγελία σας.

ΕΙΔΟΣ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟΥ
Στο καλάθι αγορών σας υπάρχει η επιλογή του παραστατικού που επιθυμείτε, κάνοντας κλικ στο κουμπί "Απόδειξη" ή "Τιμολόγιο". Σε περίπτωση που επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου, πληκτρολογήστε τα ακριβή στοιχεία της Εταιρείας σας και πατήστε "Ολοκλήρωση Παραγγελίας".

 Τα προϊόντα με την ένδειξη "Κατόπιν Παραγγελίας" μπορούν να είναι διαθέσιμα μετα εντός 20 ημερών (εργάσιμων) απο την παραγγελία σας και έπειτα απο την τηλεφωνική επιβεβαίωση της απο το καταστημά μας. 

ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ

Το κόστος των μεταφορικών είναι σταθερά 5€ για αποστολές σε όλη την Ελλάδα.

Το κόστος των μεταφορικών για Κύπρο είναι στα 20€.

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Με κάθε αγορά σας αξίας άνω των 99 ευρώ δεν επιβαρύνεστε με μεταφορικά.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Παραγγελίες που περιλαμβάνουν μόνο προϊόντα στα οποία σημειώνεται Άμεσα Διαθέσιμο" εκτελούνται και αποστέλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα απο την πραγγελία σας.

Παραγγελείες που περιλαμβάνουν τουλάχιστον ένα προϊόν στο οπόιο σημειώνεται  'Διαθέσιμο εντός 5 ημερών" εκτελούνται και αποστέλλονται συνολικά σε χρονικό διάστημα εντός 5 εργάσιμων ημερών απο την παραγγελίασας 

Παραγγελείες που περιλαμβάνουν τουλάχιστον ένα προϊόν στο οπόιο σημειώνεται  'Διαθέσιμο εντός 10 ημερών" εκτελούνται και αποστέλλονται συνολικά σε χρονικό διάστημα εντός  εργάσιμων ημερών απο την παραγγελίασας 

 Τα προϊόντα με την ένδειξη "Κατόπιν Παραγγελίας" και προϊόντα που μπορεί να έχουν εξαντληθεί  μπορούν να είναι διαθέσιμα εντός 20 ημερών (εργάσιμων) απο την παραγγελία σας και έπειτα απο την τηλεφωνική επιβεβαίωση της απο το καταστημά μας. 

Τα προϊόντα με την ένδειξη "Εξαντλημένο" είναι προϊόντα που λεχουν εξαντληθεί και δεν γνωρίζουμε πότε θα είναι διαθέσιμα ξανά.

Απο την ημέρα αποστολής τους οι παραγγελίες παραδίδονται απο τον μεταφορέα στον χώρο σας σε 1-2 εργάσιμες μέρες για την Κρήτη (έδρα μας) την Αθήνα και τα περίχωρα αυτής, Σε οπιαδήποτε άλλη περίπτωση θα χρειαστεί τουλάχιστων 1 εργάσιμη ημέρα ακόμα. Για δυσπρόσιτες περιοχές θα ενημερωθείτε καλώντας στην courier μετά την αποστολή της παραγγελίας σας απο εμάς.